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Política de Devoluciones

Garantía de satisfacción de 30 días

Si Norten Pure® no cumple tus expectativas, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución y el reembolso del importe. Además, como consumidor en España tienes derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.

Condiciones

El producto debe devolverse en su embalaje original, sin señales de uso más allá de la comprobación normal del artículo, junto con el justificante de compra.

Cómo iniciar una devolución

Escribe a info@nortenhome.com indicando tu número de pedido y el motivo; te enviaremos las instrucciones para gestionarla.

Reembolsos

Procesamos el reembolso al método de pago original en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos e inspeccionamos el producto devuelto.

Sellos de compra segura y protección al cliente